Goed gebouwd. Strak geregeld.
Waarom Strakker bestaat
Mijn naam is Omar Ajouz, oprichter van Strakker.
Het idee voor Strakker ontstond niet omdat ik jarenlang op de bouwplaats heb gestaan. Het ontstond aan de andere kant. Als klant.
Tijdens meerdere grote verbouwingen aan mijn eigen woning werkte ik met verschillende aannemers. Steeds liep ik tegen hetzelfde aan. De verbouwing begon wel, maar daarna wist je nauwelijks waar je aan toe was. Wie komt er morgen? Wat wordt er gedaan? Lopen we op schema? Wanneer is het klaar?
De communicatie was minimaal, afspraken waren onduidelijk, en als je een vraag had, was er soms dagenlang niemand te bereiken.
Zelfs voordat een verbouwing begint, merk je hoe omslachtig het is. Je belt aannemers, hoort dat ze druk zijn, en moet meerdere keren achter iemand aan voordat er überhaupt naar je project wordt gekeken. Terwijl je op het punt staat tienduizenden euro's uit te geven aan je eigen huis.
Dat vond ik vreemd. En het bleek geen toeval, maar de norm.
Goede vakmensen. Een beter proces.
Mijn achtergrond ligt in commerciële B2B-omgevingen. Ruim tien jaar werkte ik in sales- en projectorganisaties rond complexe trajecten. Daar is één ding vanzelfsprekend: een goed eindresultaat is niet genoeg. De klant moet gedurende het hele traject weten waar hij aan toe is.
Juist daar zag ik in particuliere verbouwingen de meeste ruimte voor verbetering. Niet omdat er geen goede vakmensen zijn, want die zijn er genoeg. Maar een goede timmerman, tegelzetter of installateur hoeft niet automatisch degene te zijn die een compleet project plant, verwachtingen bewaakt en elke dag met de klant communiceert. Dat zijn twee verschillende vakken.
Daarom hebben we Strakker anders ingericht. Wij werken met ervaren vakmensen die hun vak al jaren beheersen, van wie we de kwaliteit kennen en die we met vertrouwen bij klanten thuis laten werken. En daarnaast is er iemand verantwoordelijk voor het geheel: de planning, de coördinatie, de kwaliteitscontrole en de communicatie.
Je weet wat er gebeurt
Bij Strakker vinden we dat een verbouwing niet alleen goed gebouwd moet worden. Het hele traject moet goed georganiseerd zijn.
Dat betekent dat je vooraf weet wanneer we beginnen en wanneer we klaar zijn. Dat je elke ochtend weet wie er komt en wat diegene die dag gaat doen. Dat je elke werkdag voor zes uur een bericht krijgt met foto's van wat er is gedaan en wat er morgen gebeurt. En dat er niets wordt dichtgemaakt voordat er iemand naar heeft gekeken.
En als er iets tegenzit
Achter een vloer, plafond of muur kan altijd iets vandaan komen wat niemand had kunnen zien. Dat overkomt iedereen die bouwt, ook ons.
Het verschil zit in wat er daarna gebeurt. Wij verdwijnen niet een paar dagen om vervolgens met een extra rekening terug te komen. Je krijgt foto's van wat we hebben aangetroffen, uitleg in gewone taal over wat het betekent, en de mogelijkheden met een prijs erbij. Kost het extra tijd, dan hoor je meteen wat dat betekent voor je opleverdatum. Pas als je een keuze hebt gemaakt, gaan we verder.
Geen verrassingen waar dat niet nodig is. Geen radiostilte. Geen verbouwing waarin je zelf projectleider moet spelen.
Goed gebouwd. Strak geregeld. Dat is Strakker.
Benieuwd wat jouw verbouwing kost? Reken hem zelf door met onze prijsindicatie, of vraag een afspraak aan. Je hoort binnen 24 uur van ons.
Tot straks.